प्रतिस्पर्धी बाजार में बिज़नेस को ऑनलाइन आगे ले जाना एक सामान्य व्यापारी के लिए बेहद चुनौतीपूर्ण हो सकता है जिन्हे डिजिटल दुनिया कि इतनी समझ नहीं है, लेकिन सही मार्गदर्शन आगर मिल जाए तो यह असंभव नहीं है। Digital Marketing कंपनी के फाउंडर Damandeep Singh का कहना है कि सही रणनीतियों और मानसिकता के साथ, प्रतिस्पर्धा के बीच भी आपका बिज़नेस फल-फूल सकता है और सफल हो सकता है। मीडिया से बातचीत करते हुए Damandeep Singh ने बताया की प्रतिस्पर्धी माहौल में आपके व्यवसाय को बढ़ाने के कुछ प्रभावी तरीकों के इस्तेमाल से आप बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं।
आप प्रतिसपर्धा को रोक नहीं सकते लेकिन उसके असर को कम कर सकते हैं – Damandeep Singh
फाउंडर Damandeep Singh का मानना है कि प्रतिस्पर्धा के लिए किसी बिज़नेस को प्रभावित न करना लगभग असंभव है, क्योंकि प्रतिस्पर्धा किसी भी मार्किट का एक स्वाभाविक पहलू है। हालांकिआप बेहतरीन सर्विस देकर अन्य सर्विस देने वालो से खुद को अलग करके, बेहतरीन सपोर्ट सेवा प्रदान करके और केवल अपने प्रतिस्पर्धियों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय अपने बिज़नेस की ताकत और प्रभावी मूल्यों पर ध्यान देकर प्रतिस्पर्धा के नकारात्मक प्रभाव को कम कर सकते हैं।
Damandeep Singh ये भी बताते हैं कि एक बिज़नेस मैन को अपने विजन के प्रति सच्चे रहकर और लगातार मार्किट में हो रहे बदलावों को को अपनाकर आप ना केवल अपने बिज़नेस को लम्बे समय तक प्रतिस्पर्धी बाजार में जीवित रख सकते हैं।
अपने बिज़नेस को ग्रो करने के लिए आपको अपने कस्टमर सर्विस पे फोकस करना चाहिए
मीडिया से बात चित के दौरान Damandeep ने बताया उनकी मार्केटिंग कंपनी Traffic Tail(Digital Marketing Agency In Delhi) की USP है की वो अपने कस्टमर सपोर्ट पर मुख्य रूप से ध्यान दे। बिज़नेस को मार्किट में मान प्रदान करने में सबसे महत्वपूर्ण है की आप आपके प्रोडक्ट या सर्विस पर मुख्य रूप से ध्यान दें। अपने सर्विस को दूसरों से बेहतर बनाने और उसकी मार्केटिंग करने पे जरूर ध्यान दें।
Damandeep का कहना है की कोई प्रोडक्ट कितना भी अच्छा क्यों न हो वो बेकार है अगर आपने उसकी मार्कटिंग सही से नहीं की है। क्योकि जब तक प्रोडक्ट लोगो तक पहुंचेगा नहीं तो लोग उसे नहीं जान पाएंगे। उनका कहना है कि कस्टमर की पूछताछ का जवाब दिया जाना चाहिए ताकि आपके कस्टमर को महसूस हो की आप उनके लिए मूल्यवान हैं।
हमेशा कुछ नया करते रहें
Damandeep का कहना है की अगर आप बिज़नेस को लम्बे समय तक ग्रो करना चाहते हैं तो कुछ नया करते रहें। मार्किट में आ रहे बदलावों के साथ रूबरू रहें। और प्रोडक्ट और सर्विस में बदलाव करते रहें ताकि आपका प्रोडक्ट हमेशा अपनी पहचान बनाए रखे और कभी भी ऑउटडेट ना हो। इसके अलावा आप दूसरे बिज़नेस के साथ भी कुछ समझौते कर सकते हैं जो आपको मार्किट में बड़े सम्बन्ध बनाने में मदद करेंगे।